البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي
تاريخ النشر: ––
الملخص: ––
يهدف برنامج التحول الرقمي الحكومي في سلطنة عمان (2021–2025) إلى تطوير الأداء الحكومي من خلال توظيف التقنيات الحديثة وتعزيز الابتكار، حيث يركز على تحسين جودة الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات بما يحقق رضا المستفيدين، كما يسعى إلى بناء بنية تقنية متكاملة تدعم التكامل بين المؤسسات الحكومية، ويعتمد على البيانات الدقيقة لدعم اتخاذ القرار والتخطيط المستقبلي، ويدعم تحقيق رؤية عمان 2040 من خلال رفع الكفاءة والشفافية في القطاع العام، ويُعد التحول الرقمي عملية مستمرة تهدف إلى بناء حكومة ذكية تقدم خدمات استباقية ومتكاملة.
التميز في الخدمات الرقمية:
تقديم خدمات حكومية ذكية، مبسطة، وسهلة الوصول مع تحسين تجربة المستخدم.
تمكين القدرات الوطنية وإدارة التغيير:
بناء مهارات الكوادر الوطنية وتعزيز ثقافة الابتكار والتحول الرقمي داخل المؤسسات.
الكفاءة في البنية الأساسية والحلول الرقمية:
تطوير البنية التقنية وتعزيز الأنظمة المركزية والتكامل بين الجهات الحكومية.
المشاركة المجتمعية وتعزيز الوعي:
زيادة التفاعل مع المجتمع، نشر الوعي بالخدمات الإلكترونية، وتعزيز استخدامها.