الدليل الصادر عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات يدعم المشاركة الرقمية في التحول الحكومي بما يتماشى مع رؤية عُمان 2040.

النقاط الرئيسية:

• الغرض: توفير مرجع عملي للوحدات الحكومية لتنفيذ المشاركة الرقمية بفاعلية.

• المستهدفون: وحدات الجهاز الإداري للدولة، موظفو القطاع العام، الباحثون، والمواطنون.

• مستويات المشاركة:

  1. توفير المعلومات.

  2. التشاور.

  3. المشاركة الفعلية في صنع القرار.

• الفوائد: تحسين الخدمات، رفع العائد من الاستثمار في الحكومة الرقمية، تعزيز التفاعل المجتمعي، الشفافية، والشمولية (كبار السن وذوي الإعاقة).

• المبادئ: المواءمة مع رؤية 2040، الشفافية، الشمولية، الابتكار، وتصميم يركز على المستفيد.

• الركائز (7): التقييم الدوري، الوثائق المرجعية، فرق المشاركة، المهارات والقدرات، المنصات الرقمية، الأدوات والممارسات، والموارد المالية.

• العملية: التخطيط → التنفيذ → التقييم مع الشفافية في البيانات.

الخلاصة: خريطة طريق للوحدات الحكومية لاعتماد مشاركة رقمية شاملة، شفافة، ومبتكرة تعزز صنع القرار وتحسن تقديم الخدمات.