تخطي للذهاب إلى المحتوى

التقرير السنوي للتحول الرقمي الحكومي 2022


السنة: 2022

التحول الرقمي

يستعرض التقرير السنوي لقياس الإجادة في التحول الرقمي الحكومي لعام 2022 أبرز جهود ومنجزات سلطنة عُمان في مسار التحول الرقمي ضمن برنامج التحول الرقمي الحكومي (2021–2025)، بما يدعم مستهدفات رؤية عُمان 2040. ويركز التقرير على قياس مستوى الجاهزية المؤسسية ونضج الخدمات الرقمية في الجهات الحكومية من خلال منهجية موحدة تشمل محاور الكفاءة التشغيلية، والتمكين الرقمي، واستراتيجية وثقافة المؤسسة، وتجربة المستخدم، والتحديث والتطوير. وقد بلغ متوسط الأداء العام للتحول الرقمي في المؤسسات الحكومية 62% في عام 2022، مع مشاركة واسعة من الجهات الحكومية، وتقدم ملحوظ في تبسيط الإجراءات ورقمنة الخدمات ذات الأولوية، إلى جانب توسع استخدام المنصات الوطنية مثل التكامل، وعمانت، وإسناد، ومورد. كما يبرز التقرير دور مختبرات «منجم» في تبسيط الخدمات، وتنمية القدرات الوطنية، وتعزيز الشراكة مع الشركات المحلية، مؤكدًا التزام الحكومة بالتحسين المستمر، ورفع جودة الخدمات، وتحقيق تجربة رقمية حكومية متميزة.

 

شارك الآن:
|
تحميل


التقارير السنوية ذات الصلة

اكتشف الآن